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전력거래소, 2010 비전 실천 위한 조직개편 |
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회원사·고객 서비스 강화로 고객만족도 제고/
전력거래소(이사장 박수훈)는 최근 조직개편과 함께 대대적인 인사이동을 단행하고 ‘2010 비전’ 실천과 양질의 정보를 제공함으로써 고객만족도를 제고할 계획이다.
전력거래소는 우선 회원사와 대고객, 대소비자인 정부를 대상으로 정책지원과 함께 서비스를 강화하고 고객만족도를 제고하기 위해 본부장 직속 소속하에 있던 고객지원실을 이사장 직속으로 개편하는 한편 정책지원팀과 정보통계팀을 신설했다.
또 최근 전기사업 인허가와 관련 태양광발전, 풍력, 수력 등에 대한 인허가 업무의 증가와 함께 신·재생에너지에 대한 전원분석과 환경단체의 신·재생에너지 건설에 대한 의견 청취 등을 위해 신·재생에너지팀을 신설했다.
전력거래소 관계자는 “주위 환경 여건에 대응과 전력거래소의 비전 달성을 위해 대대적인 조직개편과 인사이동을 하게 됐다”며 “이번 조직개편을 통해 한층 성숙된 전력거래소 문화를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.
<박재형 기자 parkjae0@hanmail.net> |
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