한국남동발전(사장 김회천)은 직원이 직접 학습 콘텐츠를 제작하는 AI 기반 유튜브형 오픈 교육 플랫폼을 구축했다.

남동발전은 코로나19 이후 집합교육에서 비대면 교육으로 전환되고 있는 가운데 직원이 자신의 업무 노하우와 지식을 10분 내외의 짧은 영상으로 제작·공유해 인트라넷과 모바일에서 제한 없이 학습하고, 공유가 가능한 상시학습 플랫폼을 구축했다.

특히 ESG, 안전 등 경영이슈 과정부터 디지털 스마트발전 등 직무 심화과정까지 234편의 다양한 직무콘텐츠로 구성돼 있어 직원들이 언제 어디서든 필요한 정보를 현장감 있게 습득하고, 실무에 바로 적용할 수 있게 됐다.

남동발전은 학습자 정보 및 학습소비 패턴을 AI 알고리즘, 빅데이터 기술로 실시간으로 분석해 개인에게 적합한 학습콘텐츠를 추천하는 큐레이션 시스템을 구현해 2019년 인사혁신처 우수사례로 선정된 바 있다.

이와 함께 개인별 역량진단 및 에너지전환에 필요한 조직역량을 분석, 개인 학습 성장경로에 적합한 교육콘텐츠를 추천함으로써 에너지 대전환에 필요한 역량을 자기주도적으로 학습토록 지원하고 있다.

비대면 교육의 한계를 극복하고, 다양한 계층의 학습자 니즈를 충족하기 위해 VR, AR 등을 활용한 안전교육 등 콘텐츠를 다양화하고, 메타버스, 게이미피케이션 기법을 적용해 신입사원 교육을 시행하는 등 교육방식의 다변화를 통해 직원들의 호평을 이끌어내고 있다.